15 dagars returrätt
På Fitnessthreads strävar vi efter att säkerställa en smidig och riskfri shoppingupplevelse. Kundnöjdhet är kärnan i vår service, och vår 15-dagars returpolicy återspeglar vårt engagemang för kvalitet och förtroende. Vi vill se till att du älskar ditt köp.
Returvillkor
För att starta din retur måste alla varor uppfylla följande kriterier:
-
Skick: Varorna måste vara oanvända, otvättade och ha originaletiketter på.
-
Förpackning: Varorna måste returneras i originalskick och förpackning.
-
Bevis: Köpbevis (ordernummer eller kvitto) krävs.
-
Undantag: Vi accepterar inte returer som visar tecken på slitage. Produkter markerade med "slutförsäljning" eller "ej returnerbar" är undantagna.
Hur man initierar en retur
Besök vårt returcenter eller kontakta vårt supportteam på support@fitnessthreads.co . Vänligen ange ditt ordernummer och orsaken till returen. Följ instruktionerna för att skicka tillbaka varan.
Återbetalningsprocess
-
Tidslinje: Återbetalningar behandlas inom 5–7 arbetsdagar efter att vi mottagit den returnerade varan.
-
Metod: Återbetalningen kommer att göras till den ursprungliga betalningsmetoden.
-
Fraktkostnader: Fraktkostnader återbetalas inte om inte returen beror på en defekt eller fel från vår sida.
-
Digitala produkter: För digitala varor måste återbetalningsbegäran göras inom 15 dagar efter köpet. Åtkomst måste återkallas innan en återbetalning kan behandlas.
Vårt engagemang för kvalitet
Vi arbetar med full transparens och anpassar våra policyer till branschstandarder för förtroende och expertis. Varje returförfrågan hanteras med omsorg för att säkerställa en rättvis och säker transaktion.
Behöver du hjälp?
Vårt dedikerade supportteam finns här för att hjälpa dig. Kontakta oss via support@fitnessthreads.co För eventuella frågor gällande din retur. Tack för att du handlade hos Fitnessthreads. Din tillfredsställelse och ditt förtroende är våra högsta prioriteter.

